A Alienware está trabalhando em uma correção para o que impede que seu novo monitor de jogos OLED 5K2K de 39 polegadas seja perfeito

O Alienware AW3926QW é sem dúvida meu monitor favorito do momento, talvez até de sempre. Tem apenas um problema que me impediu de lhe dar uma recomendação de compra inequívoca. E agora parece que a Alienware está prestes a consertar isso.

O AW3926QW é obviamente uma obra-prima OLED 5K2K de 39 polegadas. É enorme, tem a densidade de pixels de um painel 4K de 32 polegadas e vem com a mais recente tecnologia de painel Tandem WOLED da LG, completa com subpixels de faixa RGB para puristas como eu. É ainda relativamente acessível (dadas as suas especificações) por cerca de US€ 1.100.

Houve apenas um problema. Como expliquei em minha análise, “durante o jogo, as bordas do painel escurecem gradualmente”, um problema geralmente conhecido como “vinhetas”.

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A razão pela qual isso acontece se resume a um recurso chamado CPC, ou Convex Power Control. “É um recurso de proteção do painel LG Display WOLED e escurece todas as quatro bordas da tela para ajudar a evitar queimaduras. Pelo que sei, não pode ser ativado ou desativado neste Alienware, mas se o CPC estiver causando o problema de vinheta, deve ser fácil resolvê-lo em uma atualização de firmware. Em termos gerais, não acho que isso seja uma limitação de hardware, mas um problema de configuração”, expliquei.

Acontece que isso estava correto, e é exatamente por isso que uma correção é possível. Durante um recente AMA no Reddit realizado por Kris Graft, especialista em monitores da Alienware, a empresa revelou que uma solução está em andamento.

“Ouvimos o feedback sobre a uniformidade e estamos testando ativamente uma alternância potencial que poderia dar aos clientes mais controle sobre a uniformidade. Queremos ter certeza de que entendemos todas as implicações da experiência do cliente antes de permitirmos qualquer coisa. Mais em breve”, disse Graft.

Graft parece estar dizendo que a Alienware está planejando uma atualização de firmware que adicionará uma alternância para CPC no menu OSD do AW3926QW. O possível problema é o que Graft estava sugerindo quando disse: “Queremos ter certeza de que entendemos todas as implicações da experiência do cliente antes de permitirmos qualquer coisa”.

As implicações aqui provavelmente envolvem a queima de OLED e sua maior probabilidade com o CPC desativado. Eu acho que o recurso CPC existe para reduzir o brilho nas bordas durante o jogo, especificamente para minimizar até que ponto a mobília persistente da tela do jogo e elementos da interface do usuário, como barras de status, minimapas e assim por diante, podem ser permanentemente gravados no painel após um jogo prolongado.

Meu leve medo é que, se a Alienware introduzir uma alternância para o recurso CPC, isso possa ter um impacto na garantia de queima do painel. Talvez desligar o CPC anule essa garantia ou talvez haja um contador registrando quantas horas de jogo com o CPC desativado foram acumuladas, com um ponto de gatilho que eventualmente anula a garantia.

Mas isso é especulação. Teremos que esperar e ver exatamente como a Alienware lida com isso. Por enquanto, é simplesmente uma boa notícia que o problema da “vinheta” tenha sido reconhecido pela Alienware e que esteja trabalhando para corrigi-lo.