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Parece mais um dia ruim para Roblox: o Subcomitê de Crime e Contraterrorismo do Comitê Judiciário do Senado dos EUA lançou uma investigação sobre a segurança infantil na plataforma, dizendo que a empresa “parece priorizar receitas e métricas de engajamento em vez da segurança e do bem-estar de nossos filhos”.
Uma carta (via Kotaku) enviada ao CEO da Roblox, David Baszucki, pelo presidente do subcomitê, Josh Hawley, e pelo membro graduado Dick Durbin diz que, embora a Roblox tenha afirmado repetidamente que é uma plataforma segura para crianças, “o registro público levanta sérias questões sobre esta promessa”.
“Na última década, a polícia prendeu vários indivíduos por cometerem atos graves de violência e danos contra crianças que conheceram através do Roblox, incluindo aliciamento, abuso sexual, sequestro, estupro e até assassinato”, diz a carta. “Roblox está sendo usado para comercializar material de abuso sexual infantil, participar de ‘experiências’ virtuais sexualmente explícitas (e muitas vezes violentas) com crianças, subornar e extorquir crianças para que produzam conteúdo explícito e atrair crianças para reuniões presenciais.
O ano passado foi uma jornada e tanto para Roblox e para aqueles que o usam. A empresa tem lutado agressivamente contra as alegações de que é, como uma empresa de pesquisa de investimentos a chamou, uma “paisagem infernal de pedófilos”, aumentando as restrições a jogos não classificados e usando verificações de estimativa de idade e novos tipos de contas limitadas para manter usuários menores longe de conteúdo impróprio e, bem, de pedófilos. Baszucki também tomou uma atitude muito direta ao dizer aos pais que estão preocupados com o Roblox: “Não deixem seus filhos usarem o Roblox”.
Houve erros, para dizer o mínimo. Baszucki disse em 2025 que o problema do predador de Roblox “não é apenas um problema, mas uma oportunidade”, que no mínimo é uma falha crítica de relações públicas de proporções ímpias. Ele também pensou em transformar Roblox em um centro de namoro, o que novamente é não o tipo de coisa a dizer quando você está enfrentando ações legais de Louisiana, Kentucky, Flórida, Texas, Condado de LA, Austrália, Reino Unido e vários outros por causa de supostas falhas sistêmicas de segurança infantil.
Ao mesmo tempo, de alguma forma, Roblox recebeu elogios da Aliança do Procurador-Geral dos EUA “pela sua disponibilidade para colaborar diretamente com os decisores políticos e responder às preocupações da comunidade”. E além de tudo isso, as crianças realmente gostam de Roblox – embora isso possa ser suavizante. O público do Roblox ainda é enorme, mas não tão grande quanto antes, e isso afetou o preço das ações da empresa, embora ela ainda esteja sendo negociada aproximadamente em torno de onde estava em 2023 e 24.
Tudo isso resulta em uma empresa e uma plataforma que está sob pressão de diversas direções, e esta investigação do Senado só contribui para isso.
A carta de Hawley e Durbin diz que “Roblox parece priorizar métricas de receita e engajamento em vez da segurança e do bem-estar de nossos filhos”, o que a torna digna de exame minucioso. A empresa é, portanto, obrigada a preservar todos os registros relacionados à segurança infantil, abuso e “exploração financeira” e a fornecer os documentos e informações solicitados até o final de agosto de 2026.
“Sejamos claros: as crianças na sua plataforma estão sofrendo”, conclui a carta. “O Congresso não olhará para o outro lado.”
A Roblox insiste que também não está a desviar o olhar: a empresa afirma que o aumento nos relatos de suspeitas de exploração sexual infantil ao Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas citado neste último – 65.381 em 2025, mais do dobro do número de 2024 – reflecte simplesmente o esforço contínuo da empresa para melhorar os seus sistemas e a segurança dos seus utilizadores.
“Roblox é construído com base na segurança”, disse o diretor de segurança da Roblox, Mautt Kaufman, em comunicado fornecido à Web. “Não comprometemos esse compromisso. Estamos ansiosos para compartilhar os fatos sobre como trabalhamos para proteger as crianças na plataforma”.
